YQC Properties, una firma líder en gestión inmobiliaria, está dedicada a ofrecer servicios excepcionales y completos de gestión inmobiliaria. Con un compromiso con la excelencia, nos especializamos en la gestión de propiedades multifamiliares, unifamiliares y comerciales. Nuestro equipo de profesionales experimentados está impulsado por la pasión por el sector inmobiliario y una búsqueda incansable de la satisfacción del cliente. ¡Estamos buscando un gestor de carteras a tiempo completo para unirse a nuestro creciente portafolio!

SUS FUNCIONES INCLUYEN:
· Gestionar y supervisar directamente al subgerente de propiedades, al agente de arrendamiento y a los gestores de propiedades multifamiliares en el recinto para la cartera asignada.
· Proporcionar liderazgo, orientación y apoyo al equipo de cartera en la ejecución de las tareas y responsabilidades diarias.
· Analizar las tendencias del mercado y las estrategias de la competencia para identificar oportunidades de mejora.
· Realiza revisiones periódicas, evaluaciones de desempeño y sesiones de formación para los miembros del equipo.
· Colaborar con los gestores asistentes de cartera y en el lugar para abordar de manera eficaz las preocupaciones de los inquilinos, problemas de mantenimiento y la gestión de los contratos de alquiler.
· Supervisa la implementación de las estrategias e iniciativas de la empresa a nivel inmobiliario.
· Analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para cada propiedad y desarrollar planes de acción para la mejora.
· Alinear las estrategias de marketing y arrendamiento con los objetivos generales de la propiedad, garantizando eficiencia, precisión y cumplimiento.
· Supervisa el proceso de arrendamiento desde la consulta hasta la firma del contrato.
· Forma y guía a los agentes de arrendamiento en técnicas de arrendamiento efectivas y en atención al cliente.
· Colaborar con los equipos in situ para optimizar las visitas y visitas a las propiedades.
· Fomenta relaciones positivas con los inquilinos actuales y potenciales.
· Atender consultas, preocupaciones y comentarios de los inquilinos relacionados con actividades de marketing y alquiler.
· Realizar visitas al lugar para asegurarse de que se mantienen los estándares de la empresa y abordar cualquier problema emergente con rapidez.
· Supervisa los procesos de entrada y salida, haciendo seguimiento con los inquilinos anteriores para la resolución final que incluya la cobranza de deudas incobrables.
· Supervisa a los asistentes gestores de cartera con la recaudación mensual de alquileres, problemas de incumplimiento, notificación legal, proceso de renovación y avisos de desalojo.
· Soluciona los problemas operativos y ofrece soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia en la gestión de la propiedad.
· Trabajar estrechamente con el departamento de RRHH para gestionar asuntos de personal, incluyendo reclutamiento, incorporación y acciones disciplinarias.
· Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo entre todos los miembros del equipo para mejorar el rendimiento global del equipo.
· Gestionar todas las operaciones de la propiedad en cumplimiento de todas las leyes locales, estatales y federales (Vivienda Justa, Leyes de Arrendadores, OSHA, etc.).
· Asegura el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de la empresa en todas las propiedades gestionadas.

CUALIFICACIONES, CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS
· Diploma de secundaria o equivalente.
· Un rendimiento demostrado durante un mínimo de 5 años en la gestión de propiedades unifamiliares, multifamiliares y comerciales es imprescindible.
· Capacidad para trabajar en un entorno acelerado.
· Capacidad para resolver conflictos y facilitar la colaboración.
· Capacidad para hacer varias tareas a la vez y diferenciar prioridades en competencia para optimizar la eficiencia.
· Aproximadamente el 80% en el entorno de oficina usando ordenador y teléfono.
· Aproximadamente un 20% fuera de la oficina incluye: inspeccionar terrenos de la propiedad, incluidos apartamentos, estructuras del edificio, jardinería y señalización que puedan requerir la posibilidad de subir escaleras, escaleras y maniobrar pasarelas.
· Demuestra de forma constante excelentes habilidades de atención al cliente y desarrollo profesional

· Se prefiere conocimientos sobre mantenimiento preventivo.

· Conocimientos prácticos sobre las prácticas de arrendamiento

· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como en marketing y negociación

· Cumple con todos los requisitos de Vivienda Justa e Igualdad de Oportunidades.

· Cumple con las leyes estatales correspondientes de propietarios/inquilinos.

· Debe poseer un vehículo fiable y tener un carné de conducir válido. Será obligatorio conducir en Washington y/o Oregón.